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1. DICHIARAZIONE SULLA PRIVACY

Questa informativa descrive la gestione del nostro sito Web relativamente alle attività di elaborazione riguardanti i dati personali degli utenti, quando visitano la seguente pagina Web:

www.distrelec.it

(il "sito Web")

In particolare, riguarda il contenuto del nostro sito Web e non interessa alcun altro sito Web che potrebbe essere visitato dagli utenti facendo clic su collegamenti esterni che potrebbero essere presenti sul sito Web.

Alcuni servizi o informazioni offerti sul portale possono essere soggetti a una diversa informativa sulla privacy. In tali casi, verrà inviata un'informativa sulla privacy separata.

"L'utente", in questa Dichiarazione sulla privacy, si riferisce come termine all'utente quale “interessato”, persona fisica cui si riferiscono i dati personali trattati.

""Noi", in questa Dichiarazione sulla privacy, indica il titolare del trattamento dei dati personali dell'utente..

1.1. QUALI INFORMAZIONI VENGONO RACCOLTE?

"Dati personali" significa informazioni sull'utente che rendono identificato o identificabile lo stesso.

Quando un utente visita questo sito, possiamo acquisire i dati personali in due modi.

(i)Il primo è direttamente dai punti nei quali è richiesta un'indicazione degli stessi. Se si utilizza una qualsiasi funzione di iscrizione del sito Web, è possibile che sia necessario fornire informazioni di contatto e informazioni sulla pagina in cui ci si trova o sul contenuto che si sta visualizzando. Il secondo modo di acquisizione dei dati è

(ii) indiretto, ad esempio attraverso l'utilizzo di cookie (come descritto di seguito) o tracciando l'utilizzo di determinate pagine del sito Web (ad esempio l'indirizzo del protocollo Internet) e altri mezzi tecnici per controllare l'utilizzo del sito Web.

Non cerchiamo di raccogliere dati particolari attraverso il sito Web.

1.2. IN CHE MODO VERRANNO UTILIZZATI I DATI PERSONALI?

Possiamo elaborare e utilizzare i dati personali raccolti tramite questo sito Web per i seguenti scopi:

• amministrare il sito Web e

• fornire informazioni, prodotti e servizi all'utente a sua richiesta - ad esempio per personalizzare il contenuto che vede sul sito Web in base alle proprie esigenze specifiche e per rispondere in modo adeguato ai suoi feedback e alle sue domande.

• per fornire raccomandazioni pertinenti sui prodotti in base alla vostra interazione con il nostro sito web e ai prodotti che avete visualizzato, ad esempio in pubblicità su siti web esterni di terzi. Per maggiori dettagli si veda la sezione 2.8.

1.3. I COOKIE SONO UTILIZZATI SUL PORTALE?

I cookie sono le informazioni inviate da un server Web al computer dell'utente e che vengono memorizzate in esso per fornire funzionalità di base o avanzate nella navigazione delle pagine e dei servizi Web del titolare del trattamento.

Per sapere quali cookie sono utilizzati su questo sito Web, potete consultare il capitolo “Distrelec e cookie”, mentre se si vuole rifiutare l’installazione di qualsiasi cookie che non sia meramente funzionale, potrete variare le impostazioni del browser Internet (a questo proposito, si possono trovare i dettagli su come intraprendere questa azione sul sito Web del browser).

Inoltre, in questo caso, è bene essere consapevoli del fatto che la navigazione sul Web e la fruizione del contenuto di questo sito potrebbero essere non ottimali.

1.4. COME È POSSIBILE ACCEDERE AI PROPRI DATI PERSONALI O MODIFICARLI?

L'utente ha il diritto di richiedere l'accesso ai dati, di correggere tutti i dati personali raccolti da noi, di cancellarli, di opporsi al loro trattamento, di chiederne la limitazione, ove tecnicamente possibile di renderli portabili ad altro titolare del trattamento e di presentare un reclamo all’autorità garante per la protezione dei dati personali competente.

Per ulteriori informazioni sulle attività di elaborazione svolte dal titolare del trattamento dei dati e/o per l'esercizio dei propri diritti, è possibile contattare il titolare del trattamento dei dati presso l'indirizzo e-mail info.it@distrelec.com

1.5. I DATI PERSONALI SONO TRASFERITI IN UN ALTRO PAESE E SONO DIVULGATI AD ALTRE ENTITÀ?

Il sito si trova su un server nell'Unione Europea (UE); i dati personali non saranno trasferiti al di fuori dell'Unione Europea.

Per quanto riguarda gli strumenti e i prodotti di terze parti da noi utilizzati, forniti da Google Ireland Ltd., si prega di notare che alcuni dati pseudonimizzati o anonimizzati raccolti da Google Analytics ed elaborati da Google Ireland Ltd, potrebbero, occasionalmente, essere trasferiti da Google Ireland Ltd a Google LLC o a un'altra delle entità di Google, con sede al di fuori dell'Unione Europea nei cosiddetti Paesi terzi. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la sezione 2.8 per maggiori dettagli.


1.6. PER QUANTO TEMPO VENGONO CONSERVATI I DATI PERSONALI?

Conserveremo i dati personali solo finché è ragionevolmente necessario per assolvere le finalità di trattamento indicate nella presente informativa. Se si fa richiesta, le informazioni personali saranno cancellate dal sito entro il minor limite di tempo.

1.7. CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI?

Distrelec Manchester Ltd con sede in 7th Floor, 2 St Peter's Square, Manchester, M2 3AA, United Kingdom, è il titolare del trattamento dei dati personali (" Titolare del trattamento dei dati").

 

2. DISTRELEC E COOKIE

I nostri siti Web e i siti mobili utilizzano i cookie per migliorare l'esperienza online dell'utente. Utilizziamo cookie strettamente necessari che sono essenziali per la navigazione del sito web e l'utilizzo delle sue funzionalità, come l'accesso alle aree sicure del sito. Inoltre, utilizziamo cookie non strettamente necessari. Dando il consenso all'impostazione di cookie non strettamente necessari per migliorare la funzionalità e di cookie di misurazione e ottimizzazione attraverso il nostro banner di consenso per i cookie, dichiarate di consentirci di utilizzare tali cookie in conformità con i termini della presente informativa.

2.1 Che cos'è un cookie e in che modo il sito Distrelec utilizza i cookie?

Un cookie è un file che contiene dati (una stringa di lettere e numeri); questo file viene trasmesso da un server Web a un browser quando si visita un sito Web e viene poi salvato dal browser. Il rispettivo ID viene quindi ritrasmesso ogni volta che il browser richiede una pagina dal server.

I cookie non contengono alcuna informazione che permette di essere identificati personalmente. Tuttavia, è possibile per noi collegare i dettagli personali che abbiamo salvato sull'utente ai dettagli memorizzati nei cookie e collegarli a questi dettagli ricevuti.

Utilizziamo le informazioni che otteniamo dall'uso dei cookie per i seguenti scopi:

  • riconoscere il computer dell'utente quando visita il nostro sito Web.
  • Migliorare la facilità d'uso del sito Web.
  • Analizzare il modo in cui il sito Web è utilizzato.
  • Gestire il sito Web.
  • Evitare le frodi e aumentare la sicurezza del sito Web.
  • Personalizzare il nostro sito Web per l'utente (fornendo notizie mirate che potrebbero essere di interesse).
  • Tracciare il percorso che si effettua attraverso il nostro sito Web, che permette di utilizzare determinate funzioni (ad esempio, aggiunta/rimozione di prodotti nel carrello di acquisto, finalizzazione di un acquisto al checkout).
  • Per fornirvi raccomandazioni di prodotti pertinenti in base alla vostra interazione con il nostro sito web e ai prodotti che avete visualizzato, ad esempio in pubblicità su siti web esterni. Per maggiori dettagli si veda la sezione 2.8.

Quando si aggiungono articoli al modulo d'ordine, ma poi si decide di non fare eventuali acquisti durante la visita, salviamo il numero di riferimento del modulo d'ordine in un cookie per migliorare la facilità d'uso, di modo che sia possibile richiamare il modulo alla prossima visita.

2.2 È sicuro attivare i cookie?

Sì. I cookie sono solo stringhe di dati brevi che non possono eseguire alcuna operazione da soli. Distrelec consiglia di consentire ai browser di accettare i cookie dal nostro sito Web.

2.3 Come si regolano le impostazioni per i cookie?

Potete regolare le vostre impostazioni per i cookie sul nostro sito web o revocare/dare il vostro consenso all'impostazione di cookie non strettamente necessari in qualsiasi momento tramite il nostro banner di consenso ai cookie, che potete trovare nel footer del nostro sito web.

Per attivare i cookie, attenersi alle istruzioni riportate di seguito che si applicano al proprio browser.

Microsoft Internet Explorer

  • Selezionare "Opzioni Internet" nel menu "Strumenti".
  • Fare clic sulla scheda "Privacy".
  • In "Impostazioni", fare clic sul pulsante "Standard" (o spostare manualmente il cursore su "Supporto").
  • Fare clic su OK.

Mozilla Firefox

  • Andare al menu "Strumenti".
  • Selezionare "Opzioni".
  • Selezionare l'icona "Privacy".
  • Fare clic sulla casella che consente ai siti Web di utilizzare i cookie (in "Utilizza impostazioni personalizzate per la cronologia").
  • Fare clic su OK per salvare le modifiche.

Google Chrome

  • Nel menu Personalizza e controllo, selezionare "Impostazioni".
  • In "Impostazioni avanzate" (Privacy, impostazioni del contenuto) trovare la sezione "Cookie".
  • Per consentire l'utilizzo dei cookie, è necessario selezionare "Consenti di impostare i dati locali" (o "Attiva tutti i cookie").
  • Fare clic su OK.

Safari

  • Selezionare Safari > Impostazioni e fare clic su Privacy.
  • Nel campo "Blocca cookie", specificare se e quando Safari deve accettare i cookie da siti Web.

2.4 Quali tipi di cookie sono utilizzati dal sito Web Distrelec?

È possibile impostare il browser per rifiutare i cookie non funzionali (per maggiori dettagli, consultare il testo della guida del browser). Si prega di notare che, se si esegue questa operazione, alcune funzioni personalizzate del nostro sito Web non saranno più disponibili o la navigazione potrebbe essere non fluida.

2.5 Utilizziamo tre diversi tipi di cookie:

cookie di sessione: si tratta di file temporanei che vengono attivati solo durante la visita (sessione) dell'utente al nostro sito Web. In genere il browser elimina tali cookie non appena lo si chiude.

Cookie persistenti: questi file sono attivi dopo il termine della sessione browser (esempio: quando si effettua la registrazione su un sito Web e successivamente si torna indietro e la si visita di nuovo, il sito Web ha appreso i dati personali e visualizza un messaggio di benvenuto corrispondente). Tale comportamento è reso possibile da cookie persistenti.

Cookie di terze parti: quando si utilizza il nostro sito Web, i cookie di fornitori di terze parti possono essere trasmessi all'utente. Se si visita un sito Web che ha un contenuto incorporato, ad esempio i video di YouTube, questi siti Web possono trasmettere i cookie all'utente. Distrelec non controlla le impostazioni di tali cookie. Si consiglia di chiedere ulteriori informazioni su questi cookie sui siti Web di tali fornitori di terze parti e di trovare le opzioni corrispondenti per la loro gestione.

Qui di seguito si trova un elenco dei cookie più comunemente utilizzati da Distrelec e una spiegazione di come vengono utilizzati.

Tipo di cookieServizioScopo
Funzionalità migliorata
Conosciuti anche come "cookie di funzionalità", questi cookie consentono a un sito web di ricordare le scelte che hai fatto in passato, come la lingua che preferisci, per quale regione desideri i bollettini meteorologici o quali sono il tuo nome utente e la password in modo che tu possa accedere automaticamente.
Google GStaticGoogle utilizza questo dominio per scaricare il contenuto statico (codice JavaScript, immagini e CSS) su un nome di dominio diverso nel tentativo di ridurre l'utilizzo della larghezza di banda e aumentare le prestazioni di rete per l'utente finale. gstatic.com è un dominio senza cookie per fornire contenuti statici per Google. Un vantaggio dell'hosting di componenti statici su un dominio privo di cookie è che alcuni proxy potrebbero rifiutarsi di memorizzare nella cache i componenti richiesti con i cookie.
Parcel LabsDistrelec collabora con Parcel Labs per fornire un'esperienza di consegna senza interruzioni. Questi cookie ci consentono di monitorare la tua sessione in relazione al tuo ordine e alle opzioni di consegna.
Misurazione e ottimizzazione
Conosciuti anche come "cookie per le prestazioni", questi cookie raccolgono informazioni su come utilizzi un sito web, ad esempio quali pagine hai visitato e su quali link hai fatto clic. Nessuna di queste informazioni può essere utilizzata per identificarti. È tutto aggregato e, quindi, anonimizzato. Il loro unico scopo è migliorare le funzionalità del sito web. Ciò include i cookie di servizi di analisi di terze parti purché i cookie siano ad uso esclusivo del proprietario del sito web visitato.
Google AnalyticsI cookie di Google Analytics consentono a Distrelec di raccogliere informazioni sull'utilizzo del Sito da parte dei visitatori. Tengono traccia del momento in cui un visitatore entra e lascia il negozio online, delle pagine visualizzate e delle azioni che esegue. Consentono inoltre a Distrelec di migliorare la pertinenza delle raccomandazioni sui prodotti (ad esempio nelle pubblicità) su altri siti web. Per maggiori dettagli si veda la sezione 2.8.
ProductsupI cookie di Productsup sono dati memorizzati dal browser Internet sul sistema informatico dell'utente. I cookie possono essere trasmessi ad una pagina quando vi si accede e quindi consentono un'assegnazione dell'utente. I cookie aiutano a semplificare l'utilizzo dei siti web per gli utenti.
Google AppsI cookie di Google Apps vengono utilizzati per mantenere le preferenze di un utente, per mantenere e migliorare l'esperienza di un utente durante una specifica sessione di navigazione e per migliorare le prestazioni dei servizi Google.
Microsoft ClarityAiuta Distrelec a capire come gli utenti visualizzano e utilizzano il nostro sito Web su tutti i dispositivi e browser moderni e raccoglie anche informazioni e feedback sugli utenti su come le persone utilizzano il nostro sito. Questi cookie scadranno dopo un anno.
SightMill SightMill viene utilizzato per ottenere il feedback dei clienti sulla loro esperienza di utilizzo del sito Web in modo da poter migliorare la soddisfazione dei clienti e semplificare il processo di acquisto con noi.
Optimizely Optimizely è uno strumento impiegato da Distrelec per condurre test A/B, al fine di ottimizzare i contenuti del nostro sito web e migliorare l'esperienza dell'utente.
Contenuti e pubblicità personalizzati
Questi cookie tracciano la tua attività online per aiutare gli inserzionisti a fornire pubblicità più pertinente o per limitare il numero di volte in cui visualizzi un annuncio. Questi cookie possono condividere tali informazioni con altre organizzazioni o inserzionisti. Si tratta di cookie persistenti e quasi sempre di provenienza di terze parti che richiedono il consenso dell'utente.
Wistia VideosQuesto cookie viene inserito dal nostro sito di hosting video Wistia e viene utilizzato per supportare la funzionalità video che può essere trovata in tutto il sito web. Oltre a tenere traccia della posizione del visitatore del sito web in un video in caso di interruzione della riproduzione, questo cookie rileva anche il comportamento dell'utente riguardo al video stesso.
VimeoVimeo OTT imposta cookie proprietari essenziali per abilitare determinate funzionalità e ricordare le tue preferenze. Ad esempio, i cookie ti tengono connesso, ti consentono di acquistare articoli e mantengono le impostazioni di lingua e volume.
LinkedInQuesti cookie consentono a Distrelec di tenere traccia del tuo viaggio quando fai clic sul sito da annunci esterni.
Google AdsQuesti cookie consentono a Distrelec di mostrarti annunci pertinenti quando esci dal sito, anche per tenere traccia del tuo viaggio quando fai clic sul sito da annunci esterni.
Facebook Custom AudiencesQuesti cookie consentono a Distrelec di mostrarti annunci pertinenti quando esci dal sito, anche per tenere traccia del tuo viaggio quando fai clic sul sito da annunci esterni.
Google DoubleclickQuesti cookie consentono a Distrelec di tenere traccia della tua navigazione quando fai clic sul sito da annunci esterni.
Push EngageDistrelec lo utilizza per ottenere lo stato dell'abbonato. Include il dominio pushengage.com
ReevooQuesti cookie ci consentono di integrare nel nostro sito Web le recensioni dei clienti dei nostri prodotti lasciate sul sito Reevoo.
TwitterQuesti cookie consentono a Distrelec di mostrarti annunci pertinenti quando esci dal sito, anche per tenere traccia del tuo viaggio quando fai clic sul sito da annunci esterni.
BingQuesti cookie consentono a Distrelec di mostrarti annunci pertinenti quando esci dal sito, anche per tenere traccia del tuo viaggio quando fai clic sul sito da annunci esterni.
YouTubeYouTube è utilizzato da Distrelec per archiviare e mostrare contenuti video. Questi cookie sono impostati da YouTube per monitorare l'utilizzo dei suoi servizi. I cookie di YouTube vengono installati solo quando premi play.
Google SignalsGoogle Signals ci fornisce informazioni sul comportamento degli utenti su più dispositivi e ci consente di creare campagne di remarketing cross-device più efficaci, aiutandoci a comprendere meglio il percorso del cliente.
Facebook Conversion APIL'API Conversions di Facebook ci permette di inviare eventi del sito web e offline direttamente a Facebook, fornendoci una visione più completa del comportamento dei nostri clienti e facilitandoci l'ottimizzazione dei nostri annunci su Facebook per ottenere migliori rendimenti.
StackAdaptDistrelec utilizza StackAdapt, una piattaforma pubblicitaria programmatica, per fornire agli utenti annunci personalizzati e pertinenti in base al loro comportamento di navigazione e ai loro interessi, migliorando la loro esperienza online e aiutandoli a scoprire prodotti e servizi che soddisfano le loro esigenze.
BloomreachBloomreach è un sistema di marketing che consente a Distrelec di raccogliere informazioni sull'utilizzo del sito web da parte dei visitatori. Utilizza i dati dei clienti, come il nome, il nome dell'azienda, l'indirizzo e-mail, e registra eventi come l'effettuazione di un ordine di vendita, l'accesso o l'uscita dal sito web, le pagine visualizzate e le azioni eseguite dai visitatori. Ciò consente a Distrelec di fornire informazioni rilevanti ai clienti tramite e-mail di marketing e sui nostri siti web.
Cookie strettamente necessari
Questi cookie sono essenziali per la navigazione sul sito web e l'utilizzo delle sue funzionalità, come ad esempio l'accesso alle aree protette del sito. I cookie che consentono ai negozi web di tenere i tuoi articoli nel carrello mentre fai acquisti online sono un esempio di cookie strettamente necessari. Questi cookie saranno generalmente cookie di sessione proprietari.
FactFinderFACT-Finder è una tecnologia basata sull'intelligenza artificiale per la ricerca, la navigazione, il merchandising, la personalizzazione e i consigli. La maggior parte dei cookie "cookie di sessione". Vengono automaticamente cancellati dopo la tua visita. Altri cookie rimangono nella memoria del tuo dispositivo finché non li elimini. Questi cookie consentono di riconoscere il tuo browser la prossima volta che visiti il sito. I cookie aiutano il sito web a essere più user-friendly, efficiente e sicuro. Viene utilizzato per tenere traccia di clic, carrelli e checkout.
Javascript Crypto LibraryQuesti cookie vengono utilizzati per massimizzare le risorse di rete, gestire il traffico e proteggere i siti dei clienti da traffico dannoso.
DistrelecUtilizziamo i cookie per aiutarci a ricordare ed elaborare gli articoli nel tuo carrello. Sono inoltre utilizzati per aiutarci a comprendere le tue preferenze in base all'attività del sito precedente o corrente, il che ci consente di fornirti servizi migliori. Utilizziamo i cookie anche per aiutarci a compilare dati aggregati sul traffico del sito e sull'interazione del sito in modo da poter offrire esperienze e strumenti migliori del sito in futuro.
EnsightenEnsighten è un sistema di gestione dei tag del contenitore. Risolve i problemi associati al tagging del sito e al monitoraggio delle campagne di marketing online fornendo soluzioni di tag universali o lato server. A volte faremo pubblicità su siti Web di terze parti. I cookie di Ensighten vengono utilizzati per aiutare noi e i nostri inserzionisti a vedere su quali annunci fai clic e con cui interagisci. Ogni singolo inserzionista utilizza i propri cookie di tracciamento ei dati raccolti non sono confidenziali o intercambiabili.
Component SearchAttivato come parte dell'integrazione di traceparts (se non viene accettato, l'icona dell'impronta non viene visualizzata). Include il dominio componentsearchengine.com
TracepartsTraceparts utilizza i cookie per riconoscere il dispositivo dell'utente in modo che non debba fornire le stesse informazioni più volte durante un'attività. Analizza anche i dati per aiutare TraceParts a capire come le persone interagiscono con i servizi in modo che la Società possa migliorarli e chi Misurare il numero di persone che utilizzano il sito web
RapidspikeUtilizziamo i cookie per aiutarci a ricordare ed elaborare gli articoli nel tuo carrello. Sono inoltre utilizzati per aiutarci a comprendere le tue preferenze in base all'attività del sito precedente o corrente, il che ci consente di fornirti servizi migliori. Utilizziamo i cookie anche per aiutarci a compilare dati aggregati sul traffico del sito e sull'interazione del sito in modo da poter offrire esperienze e strumenti migliori del sito in futuro.
Google ReCaptchaSi tratta di cookie essenziali del sito, utilizzati da google reCAPTCHA. Questi cookie utilizzano un identificatore univoco per scopi di tracciamento.
DistrelecUtilizziamo i cookie per aiutarci a ricordare ed elaborare gli articoli nel tuo carrello. Sono inoltre utilizzati per aiutarci a comprendere le tue preferenze in base all'attività del sito precedente o corrente, il che ci consente di fornirti servizi migliori. Utilizziamo i cookie anche per aiutarci a compilare dati aggregati sul traffico del sito e sull'interazione del sito in modo da poter offrire esperienze e strumenti migliori del sito in futuro.
nexus.ensighten.comEnsighten è un sistema di gestione dei tag del contenitore. Risolve i problemi associati al tagging del sito e al monitoraggio delle campagne di marketing online fornendo soluzioni di tag universali o lato server. A volte faremo pubblicità su siti Web di terze parti. I cookie di Ensighten vengono utilizzati per aiutare noi e i nostri inserzionisti a vedere su quali annunci fai clic e con cui interagisci. Ogni singolo inserzionista utilizza i propri cookie di tracciamento ei dati raccolti non sono confidenziali o intercambiabili.
IncapsulaProtezione DDoS Incapsula e cookie firewall per applicazioni web. Il cookie è impostato per consentire a un visitatore di ricevere il contenuto del sito da uno tra più server mentre il visitatore naviga nel sito. cookie è impostato per consentire a un visitatore di ricevere il contenuto del sito da uno tra più server mentre il visitatore naviga nel sito. Consente di mantenere la sessione dei visitatori. I cookie vengono rimossi dopo la chiusura del browser mentre alcuni persistono per 12 mesi.
GoogleViene utilizzato per determinare se un utente riceverà un captcha. Qualcosa che viene utilizzato per la protezione dei bot
PiwikQuesto cookie memorizza l'ID univoco dell'utente. È usato per riconoscere i visitatori e mantenere le loro varie proprietà. Conta e tiene traccia delle visualizzazioni di pagina. Per impostazione predefinita, scade dopo 13 mesi, ma può essere modificato.
CHEQL'avanzata tecnologia di mitigazione dei bot di CHEQ mira a riconoscere in modo affidabile l'attività umana da quella generata dal computer. I cookie di CHEQ sono utilizzati per identificare e bloccare l'accesso fraudolento al nostro sito web. I cookie non vengono utilizzati per altri scopi e non contengono dati personali. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la nostra politica sulla privacy

2.6 Impostazioni dei cookie

È possibile regolare le impostazioni dei cookie sul nostro sito web per i cookie non strettamente necessari in qualsiasi momento tramite il nostro banner di consenso ai cookie, che si trova nel footer del nostro sito web.

Si trovano ulteriori informazioni sull'uso dei cookie sui siti Web all'indirizzo www.allaboutcookies.org

2.7 Blocco dei cookie

La maggior parte dei browser dispone di un'opzione per bloccare i cookie. Un esempio:

  • In Internet Explorer è possibile bloccare tutti i cookie facendo clic su "Strumenti", "Opzioni Internet", "Privacy", e poi utilizzando il cursore per selezionare "Blocca tutti i cookie".
  • In Mozilla Firefox è possibile bloccare tutti i cookie facendo clic su "Strumenti", quindi su "Opzioni", e disattivando "Accetta cookie da siti" nella sezione "Privacy".

Tuttavia, il blocco di tutti i cookie ha un effetto negativo sulla fruibilità di molti siti Web.

2.8 Eliminazione dei cookie

È inoltre possibile eliminare i cookie già salvati sul computer.

  • Se si utilizza Internet Explorer, è necessario eliminare manualmente i file dei cookie (si troveranno le relative istruzioni all'indirizzo: http://support.microsoft.com/kb/278835).
  • Se si utilizza Mozilla Firefox e si desidera eliminare i cookie, si deve innanzitutto verificare che i cookie siano eliminati quando si utilizza l'opzione "Rimuovi dati privati" (è possibile modificare questa impostazione facendo clic su "Strumenti", "Opzioni, "Impostazioni" e "Privacy") e fare clic su "Cancella la cronologia recente" nel menu "Strumenti".

Se avete dato il vostro consenso all'impostazione dei cookie di misurazione e ottimizzazione, su questo sito web e sulle sue applicazioni mobili, i dati vengono raccolti e memorizzati da Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited. Tali dati vengono utilizzati per creare profili di utenti con pseudonimi. A tale scopo vengono utilizzati dei cookie. Google Analytics raccoglie i seguenti dati personali: Identificatori online, tra cui identificatori di cookie, indirizzi di protocollo Internet e identificatori di dispositivi, identificatori di client. I dati generati da questi cookie (compreso il vostro indirizzo IP abbreviato) vengono trasmessi a un server di Google e lì memorizzati. Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per generare ulteriori analisi e valutazioni relative all'utilizzo del nostro sito web e all'utilizzo di Internet da parte dell'utente, al fine di migliorare e rendere più efficace la progettazione del nostro sito web e della nostra gamma di prodotti. Google può anche collegare questi dati ad altri dati che vi riguardano, come la cronologia delle ricerche, l'account personale di Google, i dati di utilizzo di altri dispositivi e altri dati che Google ha memorizzato su di voi. I dati memorizzati da Google Analytics vengono archiviati per un periodo massimo di 26 mesi. Dopo questo periodo, Google Analytics memorizza solo statistiche aggregate.

Utilizziamo Google Analytics solo se avete dato il vostro consenso tramite il nostro banner sui cookie. In alcuni casi, si prega di notare che i dati e le informazioni di cui sopra possono essere trasferiti da Google a Paesi terzi in cui si trovano i centri di elaborazione dati di Google o da cui ha luogo l'elaborazione e tali Paesi terzi - come gli Stati Uniti - non hanno un livello di protezione dei dati adeguato sulla base di una decisione della Commissione europea. Il trasferimento da parte di Google a tali Paesi terzi può essere associato a potenziali rischi per i vostri dati personali, soprattutto perché non è possibile escludere l'accesso da parte delle autorità statunitensi quando si trasferiscono i dati negli Stati Uniti. Ciononostante, abbiamo stipulato con Google le clausole contrattuali dell'UE, che comprendono anche una serie di misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei vostri dati personali. Tenete conto di queste circostanze quando date il vostro consenso.

Su questo sito web utilizziamo anche una cosiddetta tecnologia di re-targeting che serve a raccogliere e salvare in forma anonima informazioni sul comportamento di navigazione dei visitatori del sito web. In alcuni casi, per ottimizzare questo processo vengono utilizzati i dati sulle attività del sito web acquisiti tramite Google Analytics. Questi dati vengono memorizzati nel computer utilizzando i cosiddetti file di testo "cookie". La tecnologia applica un algoritmo per analizzare il comportamento di navigazione e può quindi visualizzare le raccomandazioni di prodotto mirate come banner pubblicitari relativi agli interessi su altri siti Web (noti come editori). In nessun caso questi dati possono essere utilizzati per identificare personalmente i visitatori di questo sito web. I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per migliorare l'offerta. Non vi è altro uso o passaggio dei dati a terzi.

Per questo sito web, potete revocare il vostro consenso al tracciamento da parte di Google Analytics in qualsiasi momento modificando le impostazioni nel nostro banner di consenso ai cookie, che trovate nel footer del nostro sito web. Potete anche utilizzare un plug-in del browser per impedire che le informazioni raccolte dai cookie (compreso il vostro indirizzo IP) vengano inviate a Google e utilizzate da quest'ultimo. Il seguente link vi porterà al plugin corrispondente: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Nota: facendo clic sui collegamenti precedenti, l'utente verrà reindirizzato a un'altra pagina dove non sarà possibile modificare o alterare alcuna informazione mostrata.

2.9 Inclusione dei plugin social

Sul nostro sito Web sono utilizzati plugin social per Facebook, Google e altri. Il nostro sito Internet visualizza quindi un pulsante "+ 1" o "f" o "Pollice su". Queste sono offerte delle aziende americane Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) e Facebook Inc. (1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94394 USA)

Solo quando si fa clic sul pulsante "+ 1" o "f" o "Pollice su", il browser imposta una connessione diretta ai server su Facebook o Google. Il contenuto del pulsante "+ 1" o "f" o "Pollice su" viene poi trasmesso da Google o Facebook direttamente al browser, e incorporato nel sito Web. In questo modo, non abbiamo alcuna influenza sulla portata dei dati che Google o Facebook raccolgono con il pulsante.

Sulle loro pagine Internet Facebook e Google (http://www.facebook.com/policy.php; http://www.google.com/Intel/de/+/policy/+1button.html) presentano informazioni dettagliate sul campo di applicazione, sul tipo, sullo scopo e sull'ulteriore elaborazione dei dati e dei diritti di protezione della privacy degli utenti.

Prima di uscire dalle pagine dei social network (Facebook e Google +) ed eliminare i cookie che sono stati impostati, è possibile impedire a Facebook e Google di raccogliere informazioni durante la visita al nostro sito Web.

2.10 Lead Forensics

Questo sito web utilizza Lead Forensics, uno strumento di vendita e marketing B2B. È gestito da Lead Forensics, UK Headquarters, Communication House, 26 York Street, Londra, W1U 6PZ, UK.Lo strumento Lead Forensics utilizza un codice di tracciamento per identificare le aziende che visitano i nostri siti web in base ai loro indirizzi IP aziendali. È diverso dai cookie. Il codice di tracciamento di Lead Forensics fornisce solo informazioni che sono facilmente disponibili nel pubblico dominio. Non fornisce e non può fornire dati personali o sensibili su chi ha visitato il nostro sito web. In nessun caso i dati saranno utilizzati per l'identificazione personale di un visitatore individuale. Se gli indirizzi IP sono raccolti, saranno resi anonimi immediatamente dopo la raccolta. Le informazioni generate dal codice di tracciamento Lead Forensics vengono trasmesse allo strumento Lead Forensics, elaborate e conservate nel Regno Unito in un ambiente sicuro.

Lo strumento Lead Forensics non ci fornisce gli indirizzi IP. Esso ci fornisce informazioni su quali aziende hanno visitato il nostro sito web, la data e la durata della loro visita, e le pagine web che hanno visitato. Queste informazioni ci permettono di analizzare l'uso del nostro sito web ed eventualmente contattare queste aziende in merito alla loro esperienza o per scopi commerciali. In quanto azienda internazionale, per potervi garantire il miglior servizio, trasmettiamo questi dati alle nostre filiali e distributori per quanto necessario. Al di là di questo scopo, non vi è alcuna trasmissione di informazioni personali a terzi.

Maggiori informazioni sono disponibili su www.leadforensics.com

2.11 Protezione da spam/DDOS

Utilizziamo strumenti (come reCAPTCHA di Google e altri) per proteggere il nostro sito Web dal traffico di rete dannoso, in particolare per la protezione da spam e DDOS. Questi tipi di servizio analizzano il comportamento dell'utente sul sito Web, la configurazione del computer (compresi tutti i cookie Google o di terze parti già installati) e l'indirizzo IP per distinguere gli utenti malintenzionati e non. Se viene rilevata un'anomalia, all'utente viene richiesto di provare che non è un robot completando determinate attività, ad esempio l'invio di un modulo.

Questi dati vengono trasmessi direttamente tra il computer dell'utente e i server di Google e di altre terze parti in Europa e negli Stati Uniti (come Google), pertanto non abbiamo alcuna influenza sulla portata dei dati che raccolgono, né sui relativi utilizzi successivi.

Google reCAPTCHA è un servizio fornito da Google Inc, 1600 Ampitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Per ulteriori informazioni sull'ambito, sul tipo e sulla successiva elaborazione effettuata sui dati e per informazioni sulle modalità di protezione della privacy, consultare la politica sulla privacy ( https://www.google.com/policies/privacy/ ) e i termini di servizio ( www.google.com/policies/terms ).

 

3. NOTA INFORMATIVA PER I CLIENTI POTENZIALI

in conformità con l'articolo 13 Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR")

3.1 TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Distrelec Manchester Ltd con sede in 7th Floor, 2 St Peter's Square, Manchester, M2 3AA, United Kingdom, è il titolare del trattamento dei dati personali ("Titolare del trattamento dei dati ").

È possibile contattare il titolare del trattamento dei dati all'indirizzo e-mail info.it@distrelec.com o tramite corriere espresso all'indirizzo 7th Floor, 2 St Peter's Square, Manchester, M2 3AA, United Kingdom.

3.2 DEFINIZIONE DEI DATI PERSONALI E INFORMAZIONI RELATIVE ALLE ATTIVITÀ DI ELABORAZIONE

Il GDPR definisce i dati personali nel modo seguente: " Qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile; una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare da un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati di posizione, un identificatore online o uno o più fattori specifici per la persona fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di quella persona fisica " ("Dati").

Il Titolare del trattamento può elaborare i seguenti Dati forniti effettuando la registrazione allo shop online (" shop online Distrelec"):

(i) titolo, nome, cognome; indirizzo e-mail;

(ii) indirizzo;

(iii) ruolo lavorativo e informazioni relative all'azienda per cui si lavora (ove applicabile e sempre nell’ambito delle finalità di trattamento indicate);

(iv) recapito telefonico (ad esempio, numero di telefono, cellulare e/o fax);

(v) settore;

(vi) qualsiasi altra informazione richiesta o fornita volontariamente nel contesto della registrazione allo shop online Distrelec.

La fornitura dei Dati sopra elencati è volontaria; tuttavia, qualora l'utente:

• si rifiuti di fornire i dati elencati ai punti (i) e (ii) sopra riportati, il Titolare del trattamento non sarebbe in grado di consentire la creazione di un account nello shop Distrelec online;

• decida di non fornire i Dati elencati al punto (v) sopra riportato, il Titolare del trattamento non sarebbe in grado di contattarlo per telefono (e/o fax) nel caso in cui sia necessaria assistenza nel contesto di una richiesta effettuata;

• non fornisca i Dati elencati ai punti (vi), il Titolare del trattamento non sarebbe in grado di fornire notizie e aggiornamenti pertinenti al settore di interesse, offerte dedicate a un determinato campo o area e/o fornire servizi dedicati richiesti o necessari.

In ogni caso, il Titolare del trattamento si impegna a garantire che le informazioni raccolte ed elaborate siano appropriate e funzionali agli scopi indicati di seguito e che ciò non costituisca una lesione della privacy dell'utente.

3.3 FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA PERTINENTE

a. Soddisfazione delle richieste

Il Titolare del trattamento tratterà i Suoi Dati di cui al precedente paragrafo 3.2 per dare seguito alle richieste da Lei eventualmente formulate per la registrazione al negozio online Distrelec e per usufruire dei servizi, delle funzionalità e degli strumenti ivi previsti. A titolo esemplificativo, i Suoi Dati sono trattati per fornirLe (i) l'accesso al negozio online Distrelec, (ii) la possibilità di acquistare i beni/servizi ivi disponibili (o di effettuare un ordine), e (iii) l'assistenza e il supporto di cui potrebbe avere bisogno nel contesto della Sua registrazione o dell'utilizzo del negozio online Distrelec. Si prega di notare che la registrazione al negozio online Distrelec e la creazione di un account utente non è obbligatoria, è possibile anche effettuare un ordine utilizzando il nostro checkout ospite, in particolare se si agisce in qualità di consumatore, per ulteriori informazioni sui dati trattati in relazione agli ordini effettuati, si prega di consultare i paragrafi 4.2 e 4.4 a di seguito.

La base giuridica del trattamento dei Dati è l'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte o la esecuzione di misure precontrattuali o la soddisfazione delle richieste avanzate dall’utente.Il conferimento dei dati per tale finalità risponde ad un obbligo contrattuale o precontrattuale ed un eventuale rifiuto al conferimento dei dati richiesti può comportare l’impossibilità di fornire il prodotto o il servizio richiesto o riscontrare le richieste avanzate dall’utente.

Si informa che qualora l'utente effettui un ordine o decida di acquistare prodotti o servizi tramite lo shop online Distrelec, instaurerà un rapporto contrattuale con il venditore che è il soggetto giuridico locale del gruppo Distrelec, che elaborerà i Dati principalmente per gestire l'ordine e fornire i prodotti e/o i servizi acquistati. Di conseguenza, verrà fornito un ulteriore avviso informativo ai sensi dell'Articolo 14, GDPR, al momento del pagamento, prima di effettuare l'ordine.

b. Conformità a un ordine legale

ll Titolare del trattamento elaborerà i Dati, nel caso in cui sia necessario, per adempiere agli obblighi legali relativi alla registrazione allo shop online Distrelec e, in generale, per le attività necessarie a soddisfare le richieste dell'utente, ivi compresi gli ordini effettuati.La fornitura dei Dati per tale scopo è obbligatoria ed un eventuale rifiuto potrebbe comportare l'impossibilità di acquisire o processare regolarmente un ordine.

c. Invio di comunicazioni sulla soddisfazione del cliente

Qualora l'utente effettui un ordine o esegua determinate azioni sullo shop online Distrelec, il Titolare del trattamento potrebbe elaborare i dati per inviare comunicazioni mirate a comprendere la soddisfazione dei clienti in merito ai servizi offerti dallo shop online Distrelec, se desidera consigliare Distrelec ad amici e colleghi e, in generale, se ha avuto una buona esperienza con Distrelec. In questo modo, il Titolare del trattamento potrà migliorare la qualità dei servizi offerti.

Di conseguenza, i Dati dell'utente potrebbero essere elaborati sulla base del legittimo interesse del Titolare del trattamento ascrivibile in particolare alla necessità di migliorare i servizi offerti alla clientela, con particolare riguardo alla gestione del post-vendita, rispettando i principi stabiliti dal GDPR.

A tale proposito, si informa che l'utente ha il diritto di opporsi all'invio di tali comunicazioni, in qualsiasi momento e gratuitamente, seguendo il link per annullare l'iscrizione disponibile nel piè di pagina di ogni comunicazione sulla soddisfazione del cliente che si potrebbe ricevere; nel caso in cui eserciti tale diritto, il Titolare del trattamento potrebbe non essere in grado di inviare ulteriori comunicazioni sulla soddisfazione del cliente simili in futuro.

d. Marketing

Il Titolare del trattamento può elaborare i Dati elencati al precedente paragrafo 3.2, per: (i) inviare all'utente comunicazioni di marketing e/o promozionali relative a prodotti e/o servizi disponibili sullo shop online Distrelec, sia del Titolare del trattamento sia di un altro soggetto giuridico (o membri del Gruppo di cui fa parte il Titolare del trattamento o non) per cui si potrebbe aver mostrato interesse, essendo simili (o non) a quelli già acquistati, ordinati o per cui si è manifestato interesse; (ii) invitare l'utente a partecipare a campagne promozionali, programmi fedeltà e/o a eventi/iniziative organizzati dal Titolare del trattamento, dai suoi partner e/o da altri soggetti giuridici del Gruppo di cui il Titolare del trattamento è membro; (iii) invitare l'utente a provare nuove funzionalità e/o nuovi strumenti disponibili nello shop online Distrelec; (iv) inviare promemoria, nel caso in cui l'utente non abbia completato alcune azioni avviate nello shop online Distrelec; (v) chiedere feedback e invitare l'utente a partecipare a sondaggi (pur non essendo strettamente correlati a un acquisto o a un ordine effettuato).

Si informa inoltre che al fine di consentire al Titolare del trattamento di offrire servizi e prodotti di interesse dell'utente e/o di offrire la possibilità di partecipare a iniziative che potrebbero interessare l'utente, il Titolare del trattamento potrebbe aver bisogno di tenere conto delle preferenze, come mostrato durante la registrazione allo shop online Distrelec, utilizzando le funzionalità disponibili o acquistando alcuni articoli al posto di altri. Pertanto, ciò non avrà conseguenze sui diritti e sulle libertà dell'utente in quanto soggetto interessato, poiché in ogni caso l'utente avrà la possibilità di accedere a tutti i prodotti/servizi disponibili nello shop online Distrelec e di scegliere liberamente i prodotti/servizi che desidera acquistare/ordinare. Non saranno applicate restrizioni sulla base delle preferenze degli interessati.

Tale operazione (ad esempio, l'invio di comunicazioni di marketing elencate in questo paragrafo) può essere effettuata dal Titolare del trattamento solo se è stato dato il consenso dell'utente, in quanto è la base giuridica per il trattamento.

A tale proposito, si informa inoltre che l'utente può decidere di esercitare il proprio diritto di revocare il consenso precedentemente fornito al trattamento dei propri Dati per lo scopo menzionato, in qualsiasi momento e gratuitamente, seguendo il link dedicato disponibile nel piè di pagina di ogni comunicazione di marketing ricevuta o contattando il Titolare del trattamento utilizzando i recapiti e con le modalità indicate di seguito; nel caso in cui l'utente eserciti il diritto di revocare il consenso, il Titolare del trattamento non potrà più inviare in futuro ulteriori comunicazioni commerciali/di marketing di questo tipo a meno che l’utente non presti nuovamente e liberamente un nuovo consenso per tale tipologia di trattamento.

e. Analisi statistica (ad esempio, creazione di un report aziendale a livello di gruppo)

Il Titolare del trattamento può eseguire analisi statistiche su acquisti, ordini e altre attività di vendita effettuate tramite lo shop online Distrelec o altrove.

Di conseguenza, le informazioni vengono in genere archiviate in forma anonima ed elaborate come aggregate. Pertanto, tali attività pur implicando il trattamento dei Dati dell'utente, non possono essere considerate come informazioni riferite all'utente come persona fisica identificata o identificabile.

Qualora i Dati dell'utente vengano elaborati, saranno implementate misure di sicurezza per proteggerli (ad esempio, un trattamento in forma pseudonimizzata); il Titolare del trattamento potrebbe eseguire il trattamento sulla base del suo interesse legittimo a verificare le categorie di prodotti maggiormente acquistati e la qualità dei servizi di vendita e post vendita agli stessi relativi.

3.4 DIVULGAZIONE DEI DATI DELL'UTENTE A TERZE PARTI DELL'UE

Il Titolare del trattamento può comunicare i Dati dell'utente a terze parti che forniscono al Titolare del trattamento i servizi necessari e/o funzionali per soddisfare le richieste dell'utente e/o in relazione alla gestione delle attività relative alle finalità sopra indicate.

In particolare, i Dati possono essere comunicati alle organizzazioni che supportano il Titolare del trattamento nella gestione dello shop online Distrelec, nella creazione, nello sviluppo e nell'implementazione di iniziative, funzionalità, strumenti sullo stesso o che forniscono al Titolare del trattamento i servizi accessori a tali attività, inclusi fornitori di servizi IT, agenzie di marketing e/o pubblicitarie e/o consulenti esterni.

Tali terze parti elaboreranno i Dati dell'utente quali responsabili del trattamento e si atterranno alle istruzioni di trattamento a loro fornite dal Titolare del trattamento.

Il Titolare del trattamento mantiene aggiornato l'elenco dei responsabili del trattamento dei dati; è possibile richiedere l'accesso a tale elenco contattando il Titolare del trattamento all'indirizzo e-mail indicato di seguito.

Il Titolare del trattamento può inoltre comunicare i Dati dell'utente a terze parti a cui tale divulgazione è richiesta quale assolvimento di unobbligo legale, alle autorità pubbliche e/o ad altri soggetti giuridici membri del Gruppo istituiti nello Spazio economico europeo e, in particolare, alla società del gruppo che instaurerà un rapporto contrattuale (vendita/fornitura) con l'utente e/o a coloro che gestiranno la fornitura di servizi e/o prodotti acquistati.

Il Titolare del trattamento non divulgherà i dati personali trattati.

3.5 TRASFERIMENTO DEI DATI IN PAESI TERZI

Oltre a ciò, per gli scopi sopra indicati, i Dati potrebbero essere trasferiti ad altri soggetti giuridici appartenenti al Gruppo di aziende di cui il Titolare del trattamento è membro (ad esempio, alla società del gruppo che instaurerà una relazione contrattuale con l'utente nel caso in cui egli effettui un ordine, alle aziende del gruppo che forniscono assistenza IT e/o a quelle che offrono servizi necessari o pertinenti alla consegna dei prodotti/servizi acquistati) o a società terze stabilite in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo, che offrono servizi pertinenti all'elaborazione effettuata dal Titolare del trattamento.

Il trasferimento di cui sopra, se del caso, avrà luogo solo se sono soddisfatti i requisiti previsti dal Regolamento. In particolare, caso per caso, il trasferimento potrebbe avvenire a seguito di una decisione di adeguatezza emessa dalla Commissione europea, dell'adozione di clausole contrattuali standard e/o dell'attuazione di qualsiasi altra salvaguardia adeguata prevista dal Regolamento. Per quanto riguarda il nostro utilizzo di Google Analytics e i trasferimenti che possono avvenire da Google a paesi terzi, si prega di trovare informazioni dettagliate su tali trasferimenti e sulle garanzie in vigore nella sezione 2.8 di cui sopra.

L'utente potrebbe richiedere informazioni sui paesi al di fuori dello Spazio economico europeo a cui possono essere trasferiti i Dati, contattando il Titolare del trattamento all'indirizzo e-mail sopra indicato.

3.6 PERIODO DI CONSERVAZIONE APPLICABILE

In linea di principio, il Titolare del trattamento si impegna a garantire che i dati vengano elaborati per il tempo strettamente necessario per soddisfare le finalità menzionate al precedente paragrafo 3.3.

In particolare, di seguito sono riportate le informazioni sul periodo di conservazione fornito dal Titolare del trattamento in relazione a ogni finalità del trattamento:

a) ai fini di soddisfare le richieste dell'utente, i Dati verranno elaborati finché sarà registrato nello shop online Distrelec. I Dati, in caso di disiscrizione e cancellazione dell’account creato dall’utente saranno archiviati per un periodo di 24 mesi dopo l'eliminazione dell'account soltanto allo scopo di ottemperare agli obblighi legali o per la difesa dei diritti del Titolare del trattamento e poi definitivamente cancellati;

b) ai fini dell'adempimento degli obblighi legali, i Dati dell'utente verranno elaborati e archiviati dal Titolare del trattamento per il tempo necessario a conformarsi a tali obblighi legali e nei limiti prescrizionali previsti dalle norme di legge;

c) ai fini dell'invio di comunicazioni relative alla soddisfazione del cliente, i Dati verranno elaborati per il tempo strettamente necessario a richiedere il feedback dell'utente in seguito a un ordine effettuato o a particolari azioni che potrebbe aver eseguito sullo shop online Distrelec (di solito, tali comunicazioni vengono inviate entro e non oltre un mese dall'ordine pertinente o da una particolare azione effettuata sullo shop online Distrelec). Una volta inviata una comunicazione sulla soddisfazione del cliente con riferimento a un ordine effettuato o a una determinata azione, l'utente non riceverà ulteriori comunicazioni di questo tipo in merito a tale ordine/azione; una nuova comunicazione sulla soddisfazione del cliente, tuttavia, potrebbe essere inviata nel caso in cui venga effettuato un altro ordine/ulteriori azioni significative nello shop online Distrelec. È possibile decidere di annullare definitivamente la ricezione di questo tipo di comunicazioni, in qualsiasi momento e gratuitamente, esercitando il diritto di opporsi tramite il link dedicato presente nel piè di pagina di ogni comunicazione sulla soddisfazione del cliente che si potrebbe ricevere; in tal caso, il Titolare del trattamento non elaborerà più i dati per questo scopo in futuro;

d) per le finalità di marketing elencate al paragrafo 3.3, lettera (d), di cui sopra, a condizione che l'utente dia il consenso preventivo, i Dati verranno elaborati per tutto il tempo che si è registrati sullo shop online Distrelec (vale a dire, fino a quando l'utente non decide di annullare l'iscrizione eliminando l'account creato) e per i 24 mesi successivi. In questo contesto, al fine di inviare all'utente comunicazioni promozionali e/o inviti che potrebbero interessargli, il Titolare del trattamento potrebbe tenere conto solo delle preferenze che l'utente ha mostrato nei 12 mesi precedenti. Ciò non pregiudica il diritto di revocare il consenso precedentemente concesso, in qualsiasi momento e gratuitamente, in relazione alla ricezione di comunicazioni di marketing e messaggi/inviti promozionali che potrebbero essere di interesse dell'utente;

e) per le finalità dell'analisi statistica, qualora le informazioni elaborate in tale contesto rientrino nella definizione dei Dati, i Dati dell'utente verranno elaborati per il tempo strettamente necessario a raggiungere tale scopo. In linea di principio, il Titolare del trattamento si impegna a rendere anonimi i Dati (o almeno a trattarli in forma pseudonimizzata o ad adottare misure di sicurezza simili appropriate) e a elaborare, ove possibile, solo informazioni aggregate. In ogni caso, i report conterranno solo informazioni anonime. In caso di report contenenti solo informazioni anonimizzate, non è prevista una cancellazione dei dati in quanto gli stessi non sono più riconducibili ad una persona fisica identificata o identificabile.

3.7 I DATI DELL'UTENTE COME SOGGETTO INTERESSATO

In qualsiasi momento in cui il Titolare del trattamento è in possesso o sta elaborando i Dati dell'utente, l'utente, il soggetto interessato, ha i seguenti diritti:

Diritto di accesso: l'utente ha il diritto di ottenere la conferma dell'elaborazione o non dei propri Dati e, in tal caso, il diritto di accedere ai Dati e di ricevere qualsiasi informazione relativa a tale elaborazione;

Diritto di rettifica: l'utente ha il diritto di ottenere senza indebito ritardo la rettifica dei propri Dati, qualora fossero inesatti o incompleti;

Il diritto di cancellazione: purché le condizioni stabilite nel GDPR siano soddisfatte, l'utente ha il diritto di ottenere la cancellazione dei propri Dati dai nostri archivi;

Diritto alla limitazione del trattamento: qualora si applichino determinate condizioni, previste dal GDPR, l'utente ha il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la limitazione del trattamento;

Diritto di portabilità:l'utente ha il diritto di trasmettere i propri Dati a un altro Titolare del trattamento, laddove tecnicamente possibile ed al ricorrere delle condizioni previste dal GDPR;

Diritto di opposizione: l'utente ha il diritto di opporsi, per motivi correlati alla propria situazione specifica, in qualsiasi momento, al trattamento dei propri Dati basato sul legittimo interesse del Titolare del trattamento, inclusa la profilazione, a meno che il Titolare del trattamento non dimostri validi legittimi motivi per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato o per l’accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziale;

Diritto di revocare il consenso: l'utente ha il diritto di revocare il consenso precedentemente fornito in relazione al trattamento dei propri Dati, in qualsiasi momento, fermo restando che la revoca del consenso non influisce sulla legittimità del trattamento avvenuto in base al consenso prestato prima della sua revoca;

• Diritto di presentare un reclamo all'autorità garante per la protezione dei dati personali: nel caso in cui il Titolare del trattamento rifiuti di eseguire la richiesta dell'utente di esercitare i propri diritti, come previsto dal GDPR, fornirà all'utente il motivo di tale rifiuto. Qualora ritenga insoddisfacente il riscontro fornito dal Titolare del trattamento, l'utente ha il diritto di presentare un reclamo come descritto al paragrafo seguente.

Qualora si intenda esercitare i propri diritti come previsto dal GDPR, è necessario contattare il Titolare del trattamento al seguente indirizzo e-mail dedicato info.it@distrelec.com o tramite corriere espresso all'indirizzo 7th Floor, 2 St Peter's Square, Manchester, M2 3AA, United Kingdom.

3.8 RECLAMI

Se si desidera presentare un reclamo in merito al modo in cui i Dati vengono elaborati dal Titolare del trattamento o al modo in cui il reclamo è stato gestito, l'utente ha il diritto di presentare un reclamo direttamente all'autorità di vigilanza competente.

* * *

4. NOTA INFORMATIVA PER I CLIENTI

in conformità con l'articolo 14 Regolamento (UE) 2016/679 ("Regolamento" o "GDPR")

4.1 TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Distrelec Italia s.r.l , con sede legale in Via Ramazzotti, 12, 20020 Lainate (Mi), in persona del suo rappresentante legale pro tempore, è il titolare del trattamento dei dati personali dell'utente (" Titolare del trattamento").

È possibile contattare il Titolare del trattamento all'indirizzo e-mail info.it@distrelec.com o tramite corriere espresso all'indirizzo Via Ramazzotti, 12, 20020 Lainate (Mi).

4.2 DEFINIZIONE DEI DATI PERSONALI E INFORMAZIONI RELATIVE ALLE ATTIVITÀ DI ELABORAZIONE

Il GDPR definisce i dati personali nel modo seguente: " Qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile; una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare da un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati di posizione, un identificatore online o uno o più fattori specifici per la persona fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di quella persona fisica " ("Dati").

Il Titolare del trattamento elabora i seguenti Dati che raccoglie per fornire al cliente prodotti o servizi ordinati/acquistati tramite lo shop online Distrelec e nel contesto delle attività di assistenza clienti:

(i) titolo, nome, cognome;

(ii) indirizzo e-mail;

(iii) indirizzo;

(iv) dati della carta di credito o informazioni sui metodi utilizzati per il pagamento;

(v) recapito telefonico (ad esempio, numero di telefono, cellulare e/o fax);

(vi) ruolo lavorativo e informazioni relative all'azienda per cui si lavora (ove applicabile e sempre nell’ambito delle finalità di trattamento indicate);

(vii) settore;

(viii) potrebbero essere richiesti altri Dati o l'utente potrebbe fornirli volontariamente al Titolare del trattamento nel contesto di (a) un ordine o di un acquisto effettuato, (b) le attività accessorie a quelle necessarie per fornire il prodotto o il servizio acquistato o ordinato, incluse (c) le azioni che il Titolare del trattamento potrebbe intraprendere per verificare la validità del credito dell’utente e/o per prevenire frodi.

Il conferimento dei Dati sopra elencati è volontaria; tuttavia, qualora l'utente:

• si rifiuti di fornire i dati elencati ai punti da (i) a (iv) sopra riportati, il Titolare del trattamento potrebbe non essere in grado di seguire un ordine inviato e/o fornire i prodotti o i servizi a cui si è interessati o acquistati/ordinati;

• decida di non fornire i Dati elencati al punto (v) sopra riportati, il Titolare del trattamento potrebbe non essere in grado di contattarlo telefonicamente (e/o via fax) nel caso in cui sia necessaria assistenza nel contesto di un ordine o di un acquisto, per fornire all'utente attività di assistenza clienti o in generale per fornire servizi e/o notifiche che potrebbero essere di suo interesse;

• Non fornire i Dati elencati al punto (viii), a seconda delle informazioni mancanti, potrebbe non essere possibile per il Titolare del trattamento aderire al rapporto contrattuale con l’utente o fornire i beni o i servizi richiesti o necessari.

In ogni caso, il Titolare del trattamento si impegna a garantire che le informazioni raccolte ed elaborate siano appropriate per gli scopi indicati nel presente documento e che ciò non implichi un'invasione della privacy dell'utente.

4.3 ORIGINE DEI DATI

La maggior parte dei Dati dell'utente è stata raccolta direttamente dall’utente ad opera di Distrelec Manchester Ltd., con sede registrata al 7° piano, 2 St Peter's Square, Manchester, M2 3AA, Regno Unito, quando l'utente ha creato un account/si è registrato allo shop online Distrelec.

Tali Dati vengono comunicati al Titolare del trattamento quando si effettua un ordine relativo a prodotti/servizi venduti dal Titolare del trattamento tramite lo shop online Distrelec o, più in generale, in caso di acquisti per i quali il Titolare del trattamento gestisce il rapporto contrattuale e la relativa consegna.

Altri Dati (ad esempio, i dettagli della carta di credito utilizzata per il pagamento) necessari per consentire all'utente di effettuare un ordine possono essere raccolti direttamente dall'utente nella pagina del pagamento.

4.4 FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA PERTINENTE

a. Follow up degli ordini, verifiche ordinarie precontrattuali e gestione del rapporto contrattuale, checkout ospiti

Il Titolare del trattamento elaborerà i Dati dell'utente elencati al paragrafo 4.2 sopra riportato per effettuare il follow-up degli ordini, eseguire controlli ordinari precontrattuali, soddisfare le richieste che potrebbero essere state effettuate e gestire il relativo rapporto contrattuale con l'utente. In particolare, i Dati potrebbero essere elaborati nel contesto delle attività necessarie o correlate al coinvolgimento e all'amministrazione dei clienti, all'esecuzione di controlli prima della stipula del contratto con l'utente, allo scopo di valutarne la posizione/affidabilità creditizia e di prevenire frodi, alla gestione degli ordini, alla consegna di prodotti/servizi che potrebbero essere stati ordinati, all'emissione delle fatture, alla riscossione dei pagamenti, all'assistenza tecnica e post-vendita o alle attività di assistenza ai clienti in generale, ecc Se l'utente non si è registrato nel nostro negozio online e ha effettuato un ordine nel nostro negozio online Distrelec utilizzando il checkout per gli ospiti, ai sensi del paragrafo 4.2 elaboriamo i dati necessari per l'esecuzione e l'elaborazione dell'ordine.

La base giuridica del trattamento dei Dati è l'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte o il soddisfacimento delle richieste dello stesso e delle misure precontrattuali prima della stipula del contratto vero e proprio.Il conferimento dei dati per tale finalità risponde ad un obbligo contrattuale o precontrattuale ed un eventuale rifiuto al conferimento dei dati richiesti può comportare l’impossibilità di fornire il prodotto o il servizio richiesto o riscontrare le richieste avanzate dall’utente.

b. Conformità a un obbligo legale

Il Titolare del trattamento elaborerà i Dati, qualora fosse necessario, per adempiere agli obblighi legali (inclusi quelli previsti dalla legge antiriciclaggio)

Il conferimento dei Dati per tale scopo è obbligatorio ed un eventuale rifiuto al conferimento potrebbe comportare l’impossibilità di dar seguito alla richiesta dell’utente o all’esecuzione della prestazione richiesta.

c. Invio di comunicazioni sulla soddisfazione del cliente

Qualora si acquistino prodotti e/o servizi sullo shop online Distrelec, per telefono o tramite e-mail, il Titolare del trattamento potrebbe elaborare i Dati dell'utente per inviare comunicazioni finalizzate a comprendere la sua soddisfazione in merito a un particolare ordine/acquisto, ai prodotti/servizi specifici che potrebbe aver ordinato o acquistato e, in generale, se abbia avuto una buona esperienza di acquisto. In questo modo, il Titolare del trattamento potrà migliorare la qualità dei servizi offerti.

Di conseguenza, i Dati dell'utente potrebbero essere elaborati sulla base del legittimo interesse del Titolare del trattamento, ascrivibile in particolare alla necessità di migliorare i servizi offerti alla clientela, con particolare riguardo alla gestione del post-vendita, nel rispetto dei principi stabiliti dal GDPR.

A tale proposito, si informa che si ha il diritto di opporsi all'invio di tali comunicazioni, in qualsiasi momento e gratuitamente, seguendo il link per annullare l'iscrizione disponibile nel piè di pagina di ogni comunicazione sulla soddisfazione del cliente che si potrebbe ricevere; nel caso in cui si eserciti tale diritto, il Titolare del trattamento potrebbe non essere in grado di inviare ulteriori comunicazioni relative a un acquisto/ordine specifico in futuro.

d. Analisi statistica (ad esempio, creazione di un report a livello aziendale)

Il Titolare del trattamento può eseguire analisi statistiche su acquisti, ordini e altre attività di vendita effettuate dal Titolare del trattamento.

Di conseguenza, le informazioni vengono in genere archiviate in forma anonima ed elaborate come aggregate. Pertanto, tali attività non devono implicare il trattamento dei Dati dell'utente, considerate come informazioni riferite all'utente come individuo identificabile.

Qualora i Dati dell'utente vengano elaborati, saranno implementate misure di sicurezza per proteggerli (ad esempio, la comunicazione in forma pseudonimizzata); il Titolare del trattamento potrebbe eseguire il trattamento sulla base del suo interesse legittimo a verificare le categorie di prodotti maggiormente acquistati e la qualità dei servizi di vendita e post vendita agli stessi relativi.

e. Comunicazione tramite e-mail con i consigli riguardo a prodotti simili ai clienti esistenti

Se effettua un ordine nel nostro negozio online, utilizzeremo il suo indirizzo e-mail per informarla sui prodotti simili a quelli che ha ordinato. [La informiamo di questo durante il processo di check-out nel nostro negozio online.]La base giuridica per il trattamento dei Suoi dati personali per questa finalità è il nostro legittimo interesse (articolo 6, paragrafo (1), lettera (f), GDPR) in quanto vi è un interesse legittimo, riconosciuto dal GDPR a trasmettere via e-mail ai nostri clienti, i quali abbiano già effettuato un ordine nel nostro negozio online, comunicazioni inerenti a prodotti analoghi a quelli già acquistati dai clienti. È comunque possibile disdire la ricezione di queste e-mail senza alcun onere, cliccando serviceemail@distrelec.com prima che il suo indirizzo e-mail venga utilizzato da noi per tale scopo. È possibile impedire ogni comunicazione a riguardo in qualsiasi momento e in maniera gratuita cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione alla newsletter presente in ogni e-mail che potrà ricevere.

4.5 COMUNICAZIONE DEI DATI DELL'UTENTE A TERZE PARTI DELL'UE

Il Titolare del trattamento può comunicare i Dati dell'utente a terze parti che forniscono al Titolare del trattamento i servizi necessari e/o funzionali per soddisfare le richieste dell'utente e/o in relazione alla gestione delle attività relative alle finalità sopra indicate.

In particolare, i Dati possono essere divulgati alle organizzazioni, membri del Gruppo di aziende di cui il Titolare del trattamento è membro o meno, che supportano il Titolare del trattamento nella gestione del rapporto contrattuale con l'utente, effettuando controlli precontrattuali per verificare la validità del credito dell’utente e/o per prevenire frodi, nella fornitura dei prodotti/servizi acquistati, nell'emissione delle fatture pertinenti o che forniscono al Titolare del trattamento servizi accessori a tali attività, inclusi i fornitori di servizi IT e/o consulenti esterni in generale. Inoltre, ai fini dell'invio di comunicazioni sulla soddisfazione del cliente in merito a un acquisto specifico o a un particolare ordine effettuato, i Dati dell'utente potrebbero essere divulgati ad altri soggetti giuridiciall'interno del Gruppo che li elabora per conto del Titolare del trattamento.

Tali terze parti elaboreranno i Dati dell'utente come responsabili del trattamento e si atterranno alle istruzioni di trattamento fornite dal Titolare del trattamento.

Il Titolare del trattamento mantiene aggiornato l'elenco dei responsabili del trattamento dei dati; è possibile richiedere l'accesso a tale elenco contattando il Titolare del trattamento all'indirizzo e-mail indicato sopra.

Il Titolare del trattamento può inoltre comunicare i Dati dell'utente a terze parti a cui tale comunicazione viene fornita quale assolvimento di un obbligo di legge, alle autorità pubbliche, ad altri soggetti giuridici appartenenti allo stesso Gruppo di cui fa parte il Titolare del trattamento, stabiliti nello Spazio economico europeo (e, in particolare, a quelle società del gruppo che gestiranno la fornitura di servizi e/o prodotti ordinati/acquistati), ai fornitori di informazioni commerciali, analisi e analisi di business, agli istituti bancari che il Titolare del trattamento utilizza per effettuare pagamenti o altri istituti finanziari.

Il Titolare del trattamento non divulgherà i dati allo stesso conferiti.

4.6 TRASFERIMENTO DEI DATI IN PAESI TERZI

Oltre a ciò, per gli scopi sopra indicati, i Dati potrebbero essere trasferiti ad altri soggetti giuridici appartenenti al Gruppo di aziende di cui il Titolare del trattamento è membro (ad esempio alle aziende del gruppo che forniscono assistenza IT e/o a quelle che offrono servizi necessari o pertinenti alla consegna dei prodotti/servizi acquistati) o a società terze stabilite in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo, che offrono servizi pertinenti all'elaborazione effettuata dal Titolare del trattamento.

Il trasferimento indicato, indipendentemente da quale sia il caso, avrà luogo solo se sono soddisfatti i requisiti previsti dal Regolamento. In particolare, su base individuale, il trasferimento potrebbe avvenire in seguito a una decisione di adeguatezza emessa dalla Commissione europea, all'adozione di clausole contrattuali standard e/o a qualsiasi altra misura di salvaguardia appropriata fornita dal Regolamento in fase di implementazione. Per quanto riguarda il nostro utilizzo di Google Analytics e i trasferimenti che possono avvenire da Google a paesi terzi, si prega di trovare informazioni dettagliate su tali trasferimenti e sulle garanzie in vigore nella sezione 2.8 di cui sopra.

L'utente potrà richiedere informazioni sui paesi a cui sono potrebbero essere trasferiti i Dati, contattando il Titolare del trattamento all'indirizzo e-mail sopra indicato.

4.7 PERIODO DI CONSERVAZIONE APPLICABILE

In linea di principio, il Titolare del trattamento si impegna a garantire che i dati vengano elaborati per il tempo strettamente necessario per soddisfare le finalità menzionate al precedente paragrafo 4.4.

In particolare, di seguito sono riportate le informazioni sui periodi di conservazione forniti dal Titolare del trattamento in relazione a ogni finalità del trattamento:

a) ai fini di soddisfare le richieste dell'utente, i Dati dell'utente verranno elaborati finché è in atto un rapporto contrattuale tra l'utente e il Titolare del trattamento, vale a dire fino a quando il prezzo per i prodotti/servizi acquistati e consegnati non sia stato pagato correttamente a favore del Titolare del trattamento e non vi sia alcuna voce di pagamento a debito aperta in sospeso. Successivamente, i Dati dell'utente saranno archiviati per un periodo di 10 anni successivi alla conclusione del rapporto contrattuale, ai fini di ottemperare agli obblighi legali, ferma restando la possibilità di conservare ed utilizzare i Dati laddove necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

b) ai fini dell'adempimento degli obblighi legali, i Dati dell'utente verranno elaborati e archiviati dal Titolare del trattamento per il tempo necessario a conformarsi a tali obblighi legali e nei termini prescrizionali previsti dalla normativa vigente;

c) ai fini dell'invio di comunicazioni relative alla soddisfazione del cliente, i Dati verranno elaborati per il tempo strettamente necessario per richiedere il feedback dopo un ordine specifico effettuato, un acquisto effettuato o i prodotti/servizi specifici ordinati/acquistati (di solito, tale comunicazione viene inviata entro e non oltre un mese dall'ultimo ordine o acquisto). Una volta inviata una comunicazione sulla soddisfazione del cliente con riferimento a un ordine specifico effettuato, a un acquisto effettuato o a prodotti/servizi ordinati/acquistati, l'utente non riceverà più ulteriori comunicazioni relative a tale ordine/acquisto o ai prodotti/servizi pertinenti ordinati/acquistati; una nuova comunicazione sulla soddisfazione del cliente, tuttavia, potrebbe essere inviata nel caso in cui l'utente effettui un altro ordine o acquisti altri prodotti/servizi. È possibile decidere di annullare definitivamente la ricezione di questo tipo di comunicazioni con riferimento a ordini, acquisti e/o a prodotti/servizi specifici ordinati/acquistati, in qualsiasi momento e gratuitamente, esercitando il diritto di opporsi tramite il link dedicato presente nel piè di pagina di ogni comunicazione sulla soddisfazione del cliente che si potrebbe ricevere; in tal caso, il Titolare del trattamento non elaborerà più i dati per questo scopo in futuro;

d) per le finalità dell'analisi statistica, qualora le informazioni elaborate in tale contesto rientrino nella definizione dei Dati, i Dati dell'utente verranno elaborati per il tempo strettamente necessario a raggiungere tale scopo. In linea di principio, il Titolare del trattamento si impegna a rendere anonimi i Dati (o almeno a comunicarli in forma pseudonimizzata o ad adottare misure di sicurezza simili appropriate) e ad elaborare, ove possibile, solo informazioni aggregate. In ogni caso, i report conterranno solo informazioni anonimizzate, non riconducibili a persone fisiche identificate o identificabili. In caso di report contenenti solo informazioni anonimizzate, non è prevista una cancellazione dei dati in quanto gli stessi non sono più riconducibili ad una persona fisica identificata o identificabile.

4.8 I DATI DELL'UTENTE COME SOGGETTO INTERESSATO

In qualsiasi momento in cui il Titolare del trattamento è in possesso o sta elaborando i Dati dell'utente, l'utente, il soggetto interessato, ha i seguenti diritti:

Diritto di accesso: l'utente ha il diritto di ottenere la conferma dell'elaborazione o non dei propri Dati e, in tal caso, il diritto di accedere ai Dati e di ricevere qualsiasi informazione relativa a tale elaborazione;

Diritto di rettifica: l'utente ha il diritto di ottenere senza indebito ritardo la rettifica dei propri Dati, qualora fossero inesatti o incompleti;

Il diritto di cancellazione: purché le condizioni stabilite nel GDPR siano soddisfatte, l'utente ha il diritto di ottenere la cancellazione dei propri Dati dai nostri archivi;

Diritto alla limitazione dell'elaborazione: qualora si applichino determinate condizioni, l'utente ha il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la limitazione dell'elaborazione;

Diritto di portabilità: l'utente ha il diritto di trasmettere i propri Dati a un altro Titolare del trattamento laddove tecnicamente possibile ed al ricorrere delle condizioni previste dal GDPR;

Diritto di opposizione: l'utente ha il diritto di opporsi, per motivi correlati alla propria situazione specifica, in qualsiasi momento, al trattamento dei propri Dati basato sul legittimo interesse del Titolare del trattamento, inclusa la profilazione, a meno che il Titolare del trattamento non dimostri validi motivi legittimi per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato o per la creazione, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziale;

Diritto di revocare il consenso: l'utente ha il diritto di revocare il consenso precedentemente fornito in relazione al trattamento dei propri Dati, in qualsiasi momento, a fermo restando che la revoca del consenso non influisca sulla legittimità del trattamento avvenuto in base al consenso prestato prima della sua revoca;

• Diritto di presentare un reclamo all'autorità garante per la protezione dei dati personali: nel caso in cui il Titolare del trattamento rifiuti di eseguire la richiesta dell'utente di esercitare i propri diritti, come previsto dal GDPR, fornirà all'utente il motivo di tale rifiuto. Qualora ritenga insoddisfacente il riscontro fornito dal Titolare del trattamento, l'utente ha il diritto di presentare un reclamo come descritto al paragrafo seguente.

Qualora si intenda esercitare i propri diritti come previsto dal GDPR, è necessario contattare il Titolare del trattamento al seguente indirizzo e-mail dedicato info.it@distrelec.com, numero di telefono +39 02 39306300 o tramite corriere espresso all'indirizzo Via Ramazzotti, 12, 20045 Lainate (Mi).

4.9 RECLAMI

Se si desidera presentare un reclamo in merito al modo in cui i Dati vengono elaborati dal Titolare del trattamento o al modo in cui il reclamo è stato gestito, l'utente ha il diritto di presentare un reclamo direttamente all'autorità di vigilanza competente.